Relacionamento e Credibilidade: As Chaves Para Gerar Vendas

Credibilidade e RelacionamentoHoje vou falar sobre duas chaves para você gerar vendas na Internet (ou fora dela): Relacionamento e Credibilidade.

Se você deseja ganhar dinheiro na Internet, provavelmente vai precisar vender alguma coisa. Pode ser um produto seu ou de outra pessoa ou empresa. Seja como for, você vai conseguir vender muito mais facilmente se tiver duas coisas com seu cliente em potencial: Relacionamento e Credibilidade.

Para que você entenda melhor a importância desses dois fatores, imagine as seguintes situações:

1. Uma pessoa totalmente estranha bate na porta da sua casa e lhe oferece um produto qualquer. Ela começa e falar dos benefícios e das vantagens do produto e tudo mais.

2. Um amigo seu, que sempre lhe dá dicas interessantes e confiáveis, de repente lhe fala sobre um certo produto que ele conheceu e gostou muito.

Agora eu pergunto: qual desses produtos você ficaria mais propenso a comprar? O da pessoa estranha que bateu à sua porta ou aquele que o seu amigo recomendou? Acho que você já está começando a entender onde eu quero chegar, não é mesmo?

Pois bem, para conseguir gerar vendas na Internet é a mesma coisa. Você pode fazer milhares de anúncios em sites de classificados gratuitos, em grupos de discussão, em redes sociais, etc. Isso pode até gerar algumas vendas, mas é muito difícil. Por outro lado, se você criar um relacionamento com seus prospéctos e conquistar uma boa credibilidade, as chances de gerar vendas serão muito maiores. Mas como conseguir isso? Aqui vão algumas dicas que eu mesmo tenho usado com sucesso.

1. Tenha Um ou Mais Canais de Comunicação

Para estabelecer um relacionamento com seu público, você precisa ter pelo menos um canal de comunicação. Esse pode até ser um perfil ou uma página no Facebook, um canal no YouTube, ou algo similar, mas geralmente o melhor é ter um blog. Nesse canal você poderá manter seu público informado sobre suas idéias e ainda poderá se comunicar com ele.

Sempre que você postar algo novo, poderá saber o que seu público achou por meio dos comentários, curtidas, compartilhamentos, etc.

2. Fale Sobre um Assunto que Você Goste

Falar sobre um assunto que você gosta é muito mais fácil e divertido. Você não precisa ser o maior especialista do planeta no assunto, mas pode fazer pesquisas para apresentar informações corretas e confiáveis para o seu público. Isso vai ajudar a construir a sua credibilidade ou autoridade nesse assunto.

3. Ofereça Um Conteúdo de Qualidade

Seu público vai confiar cada vez mais em você à medida que você se esforça para lhe oferecer um conteúdo de qualidade. Você pode obter ótimas idéias para criar seu conteúdo em blogs de pessoas que já são autoridades no assunto, exatamente como eu estou fazendo nesse artigo.

4. Capture o E-mail dos Seus Seguidores

Para manter um relacionamento mais achegado com seu público, é importante que você capture o e-mail de seus seguidores. Isso pode ser feito facilmente oferecendo um e-Book ou um vídeo com dicas grátis sobre o assunto que você aborda no seu blog.

5. Não Tente Vender Algo Logo de Cara

Se você começar o seu relacionamento com o seu público tentando lhe vender algo logo de cara, eles vão pensar: “esse cara só quer ganhar dinheiro às minhas custas”, e isso não será nada bom para os seus negócios. Esse é um erro básico cometido por muitos principiantes.

6. Envie Dicas ou Informações Regularmente

Essa é outra maneira de manter um bom relacionamento com o seu público. Por exemplo, muitos dos que estão lendo este artigo neste exato momento são pessoas que receberam um e-mail meu convidando-as a lerem esse artigo.

No meu caso em particular, eu tento escrever pelo menos um novo artigo a cada semana no meu blog, e então eu envio um e-mail para todas as pessoas que estão em minha lista de contatos convidando-as a lerem esse artigo.

7. Seja Acessível

Sempre que possível, responda os comentários e dúvidas do seu público. Ofereça vários meios de contato como e-mail, Skype, Twitter, Facebook, etc. Assim você aumenta seu relacionamento e ganha ainda mais credibilidade.

8. Recomende Somente Produtos e Serviços Excelentes

Se você conseguiu estabelecer um bom relacionamento com seu público e conquistou uma boa credibilidade, então poderá ocasionalmente lhe recomendar um produto ou serviço que pode ser de sua própria autoria, ou do qual você seja um afiliado. Mas atenção: recomende somente produtos ou serviços excelentes para seus seguidores, caso contrário todo o trabalho que você teve para conquistar a confiança do seu público será jogado no lixo.

A melhor maneira de você saber se um produto ou serviço é excelente é testando-o pessoalmente. Analise muito bem o produto ou o serviço antes de recomendá-lo ao seu público e certifique-se da sua qualidade. Lembre-se: essas pessoas confiam em você, e você quer que isso continue assim.

Se você recomendar somente produtos ou serviços excelentes para seus seguidores, eles vão comprar e ficar satisfeitos. E você vai ganhar dinheiro e ainda mais credibilidade. Assim, quando você recomendar um novo produto ou serviço, eles já saberão que podem comprar de olhos fechados.

9. Não Fique Bombardeando Seus Contatos com Ofertas

Eu estava terminando este artigo sem incluir este item, mas então, de repente uma pessoa dos meus contatos me mandou um spam pelo Skype promovendo algum “negócio maravilhoso”. Daí eu resolvi acrescentar mais este tópico antes de terminar.

Conforme eu disse no ponto anterior, depois de conquistar a confiança do seu público, você ocasionalmente pode lhe recomendar um produto ou serviço. Eu disse ocasionalmente. Se você ficar bombardeando seus contatos com ofertas de produtos, serviços ou oportunidades de negócio a todo momento, pode ter certeza de uma coisa: eles vão te odiar. Eles vão te bloquear no Skype, no Facebook, vão bloquear o seus e-mails e nunca mais vão acessar o seu blog ou o seu canal do YouTube.

Eu mesmo tenho alguns contatos que só me mandam mensagens oferecendo “oportunidades” maravilhosas. Geralmente, minha reação imediata é bloquear essas pessoas no meu Skype, e-mail, facebook, etc. São pessoas incrivelmente irritantes que pensam que sabem fazer negócio na Internet. Elas não têm a menor noção do quanto são inconvenientes e desagradáveis. Acho que você não quer ser uma pessoa desse tipo, não é mesmo?

E então? O que você achou dessas dicas? Tem algo a acrescentar? Não deixe de comentar e compartilhar!

P.S.: Que tal ter o seu próprio negócio na Internet que lhe permita trabalhar de onde quiser e no horário que preferir? Imagine ter um negócio online que lhe dê dinheiro até mesmo enquanto você está se divertindo ou dormindo.... Parece bom demais para ser verdade? Pois saiba que isso é uma realidade para mim e para milhares de pessoas! Clique aqui agora e descubra como você também pode conseguir isso.

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Comentários
  1. 11 meses ago
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